Sosyal Medya Yönetimi, işletmelerin veya bireylerin sosyal medya platformlarında etkili bir şekilde varlık göstermeleri ve çevrimiçi itibarlarını yönetmeleri için kullanılan bir stratejik süreçtir.

Bu süreç, sosyal medya hesaplarının oluşturulmasını, içerik oluşturmayı, yayınlamayı, paylaşmayı ve etkileşimde bulunmayı içerir.